Модели процессов и систем создаются аналитиками для формализации и визуализации требований, структуры и взаимодействий в будущей ИТ-системе. Они позволяют наглядно выявлять пробелы, противоречия, риски и точки согласования между участниками проекта. Модели служат основой для коммуникации между бизнесом и разработчиками, облегчают принятие решений и обеспечивают прозрачность на всех этапах жизненного цикла ИТ-решения.